Oglasi, agenti i spoljni saradnici (Stambeno pitanje i odgovori, #2)

(Ova epizoda serijala o stambenom pitanju i odgovorima nema za cilj da nasmeje, nego da Vas uozbilji  pre početka potrage:)

Potraga za nekretninom počinje!

1. Pronalazite agenta i prepuštate mu potragu koju vrši na osnovu parametara koje ste mu dali. 
Srećno!

2. Obilazite svakoga dana internet sajtove sa oglasima, čuvate one koji "liče" na ono što tražite i sami ostvarujete prvi kontakt. 
Srećno!

3. Oba načina, naporedo: I vi i agent/ica tragate naporedo i razmenjujete informacije o pronađenom. 
Srećno! 

Bez obzira na metod koji odaberete - Agenti su prve osobe na koje ste upućeni. 

Statistika koju sam vodio tvrdi:
Ukoliko ste se upustili u opciju samostalne potrage - 49 od 50 oglasa koji ćete lično proveriti objavili su Agenti a ne vlasnici nekretnine. 
Tri četvrtine će deklamovati naučen tekst o nekretnini bez želje da istu kvalifikuju barem za "gledanje".
Trećina agenata koji će se javiti na broj nije još uvek videlo nekretninu koju oglašava, "to je kolega postavio".
Četvrtina će biti ljubazna.
Jedan od dvadeset će biti tako vešt u telefonskoj prezentaciji nekretnine, da ćete poželeti da taj stan vidite čak i kada Vam Agent najotvorenije kaže šta su mane stana ("Znate, ima da se radi... mislim, baš, baš da se radi. Razmišljajte o tome kao prostoru koji kao da nema plafon, toliko je propao, a poslednji sprat je...")
Kako god postavili plan - agenti su tu, vaši ili "njihovi".

Vi ste rešili da pronađete "vašeg" agenta?
Bez brige! 

Svako iz Vaše okoline ima nekog "za preporuku".
Ukoliko već nije lično sarađivao sa njim - to je činio njegov prijatelj, stric, nećak, komšija bratučedove tetke od ujne stričeve ljubavnice i zna da je osoba koju će Vam preporučiti pouzdana, profesionalna, spretna, razumna, dobar pregovarač koji taj posao "radi decenijama" i "ima veze u katastru".

Sve te agentice i agenti sigurno su nekome nekada bili najbolji.

U to ne sumnjajte.
Postoje i oni kojima je Kerber najbolji bend, ikada.

Pitanje je: da li će Vam odgovarati agent koji je dobar Vašoj tetki, komšiji ili kolegi?

Da li nosite istu cvetnu haljinu kao i Vaša tetka? 
Imate visok stepen tolerancije prema greškama kao Vaš komšija?
Ne?
Onda si birajte Agenta koji je najbolji - Vama.

Pet minuta telefonskog razgovora uz možda jedan "izlazak na teren" pomoći će Vam da biste procenite da li je to prava osoba za Vas i da li "zna posao".

(Naravno, nećete odustati od nekretnine koju je Agent pronašao zato što verujete da je agent - kreten. Stisnućete zube i uraditi posao do kraja.)

Zašto je sve ovo važno?

Dolaze dani kada ćete agenta videti i čuti više puta nego roditelje, ženu, devojku, muža, dete ili šefa.
Dolazi vreme kada će Agent o Vama znati više nego rođena majka.
Biće trenutaka kada ćete sa tom osobom ići po gradu noseći u torbi neki (ne mali) iznos kao kaparu u stan osobe koja je kupac. 
Dani u kojima ta osoba vodi paralelne dijaloge između Vas i prodavca u vezi sa spuštanjem cene.
Trenuci u kojima ta osoba u Vaše ime "pravi scenu" u katastru da bi se proces ubrzao. 

Zbog navedenog - bilo bi dobro da Vam agent/ica odgovara i kao osoba. 

Valja se često podsećati: "I agent je osoba - u odelu agenta.", da parafraziram staru foru.
Ta osoba ima za zadatak da: pretražuje raspoložive oglase po specifikaciji koju ste mu dali. Da proverava istinitost detalja pre no što krenete ka stanu koji po opisu u oglasu liči na ono što želite. Da proverava dokumentaciju, pregovara o ceni, provede dosta vremena u katastru, po sudovima i ostalim mestima, ponekad i Banci; da bi, kako se to pravno-tehnički kaže: "uveo kupca u posed nekretnine".

Svakako proverite podatke o Agenciji za koju Agent radi, koliko dugo posluju, broj zaposlenih (Registar preduzeća) i ostale dostupne detalje. 
Spavaćete mirnije, ukoliko je to uopšte moguće tokom ove operacije.

Recept za "Kako do Idealnog agenta" ne postoji.
Mi smo tokom potrage nailazili smo na razne. 
Kao i u svakoj drugoj profesiji - postoje oni koji ne zaslužuju ni 0.5% od vrednosti stana; koji se i ne pojave na "gledanju stana" već jave - "možete sami, a ja ću sa prodavcem pregovarati o ceni", ali i oni koji krvavo zarade standardna 3%, i zaslužuju i bocu viskija i doživotnu zahvalnost. 

Mi smo imali sreće da jednog takvog "zateknemo na terenu", kao predstavnika Prodavca nekretnine.

Ne zaboravite: kao kupac vi svakako plaćate taj standardni procenat od 3%. Da li ćete ga platiti jednom Agentu ili će oni taj procenat međusobno deliti, Vama je suštinski svejedno. 

No ako tu uslugu plaćate, ponašajte se kao - klijent.

* * *

Ključno pitanje prve faze potrage za nekretninom je jednostavno: da li Vam je agent uopšte potreban? 
Da li će zaista razumeti vaš spisak želja (deo grada; kvadratura; broj prostorija; orijentacija stana, sprat, lift, dokumentacija...), da li će znati da proceni u kojim aspektima ste spremni na kompromise ili niste - ili to što tražite možete sami da pronađete?

Možete i sami da pokušate, ukoliko imate vremena za čitanje, kliktanje, telefoniranje i procenjivanje šta se krije iza spektakularnih formulacija u oglasima.

Jer broj izvora oglasa za stanove koji su na prodaju nije beskonačan i u velikom broju slučajeva Agent traga za Vašom budućom nekretninom iz izvora koji su dostupni i Vama:

www.halooglasi.com. Tehnički i po ponudi - najpregledniji a po broju aktivnih oglasa - najobimniji. Uz razne "filtere" za pretragu kreiranjem profila na sajtu imate mogućnost i čuvanja oglasa koje ćete proveravati (i pratiti u budućnosti) što olakšava rad. Važno: ukoliko lično proveravate informacije - pitajte oglašivača SVE. Mnogo puta se dešava da su u oglasu istaknute terase, uredna dokumentacija, spratnost... a u razgovoru saznate da su podaci netačni i da "sistem to sam tako indeksira, nije do nas".

www.e-belgrade.net. "Najružniji" od svih, ali sasvim funkcionalan, iako izgleda kao da ga je neko sklapao u FrontPageu 1998. U ponudi često ima stanova kojih nema na gorenavedenom.

www.mojkvadrat.rs. Naizgled pregledan i zgodan, ali često izneveri kada je ažurnost oglasa u pitanju. U vreme naših pretraga prečesto se dešavalo da je stan na koji smo bacili oko zapravo oglašen pre 2 godine i uveliko prodat, ali nije uklonjen iz ponude sajta.

www.4zida.rs. Otkrio nam ga je jedan od agenata kao "zajednički projekat" - odnosno mesto na kojem sami agenti postavljaju oglase, opise i važne detalje. 
Sasvim solidan.

www.nekretnine.rs. Pomalo iritirajući način rada sa filterima, ali bogate ponude.

Ima ih, naravno, još. 
Najgenijalnije ime/adresa je svakako www.stanko.rs! 

Ali - štagod da je opis u oglasu, pitajte sve što vam je važno pre no što krenete "na gledanje".
Oni koji oglase postavljaju imaju zaista široke poglede na geografiju, granice opština, strane sveta, visine, osvetljenost, terase i lođe, stanje dokumentacije i naravno - cene.

"Na Bulevaru" je zapravo sve od Vuka do početka Smederevskog puta. 
"Kod Kluza" može biti i Mirijevo. 
"Centar" mogu biti i Šumice. 
"Sunčan" može značiti i da gleda na Severoistok, dakle "ima sunca u prozorima" u 6 ujutro.
(Šta je "Dvosobna garsonjera" koja se oglašavala u "Politikinom" dodatku nedeljama i ova "trosobna garsonjera" nikada nisam shvatio, mrzelo me da proveravam.) 
"Uknjižen" često znači "imamo-deo-dokumentacije-predali-smo-u-procesu-je-ostavinska-rasprava". Ima jedan stan na Paliluli koji "evo-predajemo-u-ponedeljak" od prošlog aprila.

Kako se potraga bude odvijala, tako ćete shvatiti da je mali broj oglasa koji ima i prateće fotografije.
Postoje prodavci koji ne želi da postave fotografije stana - "da ljudi ne zagledaju". 
Mi pak, nikada ne bismo ni otišli da pogledamo stan u kojem ćemo živeti da Agent nije postavio trominutni snimak istog na YouTube, sa sve pratećim objašnjenjima i komentarima.
Taj snimak nam je značio više od opisa u oglasu.

Još nekoliko važnih tipova, ukoliko oglase pretražujete i proveravate sami:

• Cena navedena u oglasu nikada nikada nikada nikada nikada nije fiksna. Čak i kada Agent u prvom razgovoru tvrdo tvrdi da jeste. 
• Nabavite još jednu telefonsku karticu, tj. broj i za pozive koristite isključivo nju. Vremenom će na taj broj početi da Vas zovu i agencije koje nikada niste kontaktirali.  A čak i kada izričito napomenete agenciji da je stan zbog kojeg zovete jedini koji Vas zanima iz njihove ponude i da nema razloga da Vas informišu o "novitetima u ponudi", mesecima će Vam stizati SMS oglasi za stanove koji su na 25km od kvarta koji želite a 50m2 veći i skuplji od onoga što možete. 
• Ne pokušavajte slanjem upita eletronskom poštom. Prosečno vreme čekanja odgovora je duže od 48 sati. Ukoliko uopšte dobijete odgovor. Ukoliko ste ipak rešeni da pokušate i tim putem - otvorite još jednu adresu. 
• Budite ljubazni. Nikada ne znate da li će ta agencija za koji dan imati nešto novo u ponudi. U ovom poslu ljudi pamte kada je neko fin prema njima.
• Kada pretražujete oglase nailazićete na isti stan u na više mesta, sa blagim varijacijama cene i potpisom druge agencije. Nailazićete i na raznorodne opise istog stana: blage varijacije u kvadraturi stana i terase, opisu i ceni stvore iluziju da je ponuda - ogromna. A onda se zamalo nađete ispred ulaznih vrata zgrade u kojoj ste već bili sa drugim agentom tri večeri ranije.
• Pitajte, dakle, sve.
• Ali - stvarno - sve!
• Ko pita ne skita, i tako to.

U narednom nastavku - samo o Bankarima i procedurama, to zahteva poseban tekst.

(Početak serijala dostupan je ovde >>)

PROMENA ZABELEŽENA NEKOLIKO NEDELJA... MESECI... KASNIJE:
Imao sam iskrenu želju da pokušam da zabeležim sve muke u nekoliko tekstova, ali, kako je vreme odmicalo, tako sam shvatio da ću što pre budem zaboravio sve što nam se dešavalo tokom tih nedelja to pre početi ponovo da sanjam. Zato sam odustao od daljeg pisanja ovog serijala.
I zaista - od kako je zaborav je počeo da prekriva najdramatičnije momente, tako sam počeo da mirnije spavam. Ukoliko, pak, imate neku nedoumicu ili vam je potrebna reč ohrabrenja dok prolazite kroz pakao peska Ivo Džime, kako sam zvao ovaj projekat u nekoliko navrata, slobodno pitajte u komentarima ispod. Rado ću odgovoriti. Ukoliko znam odgovor :)